
餐饮小店经营,并非什么项目类型都齐全才是好的,有时专一才是王道!
案例
老王开了一家黄焖鸡米饭,刚开始营业一个月,买卖不温不火的,有天听到客户说,这家只有黄焖鸡啊,我想吃米线,要不咱两个去对面那家吧,那家有黄焖鸡还有米线。
于是老王就加上了米线、混沌、酸辣粉、热干面,加完之后,又怕字太小, 在落地窗上用大号字特意又贴了一遍。心想这回话该就没问题了,基本都能满足客户的需要了。可贴完之后,并没发现买卖有多大的好转,附带的这几样销售量也非常差。
后来又发现,客户到门口看了半天,说了一句,没盖浇饭啊,算了算了,去那家吧。晚上回到家,老王的内心久久不可以平静,这届客户的需要可真多啊
众口难调,做好主营项目
上面的案例,假如从为客户着想的出发点来讲,那老王的做法一点问题都没。毕竟客户的需要不少,充分满足客户的需要,这是作为企业来讲需要要做好的。
但老王忽视了一个非常大的问题,就是我们的能力和状况。主营是黄焖鸡,招牌上也写的是黄焖鸡,那作为老王,或者换一种说法,这家店的本分,把黄焖鸡做好才是最该干的事情。
第一,老王在厨艺上没造诣,招牌黄焖鸡也没做到多好,出品也不够稳定。第二,对于其他增加的那几样,基本都是买回来料包,简单处置一下,说白了只是比下便捷面麻烦一点而已。
这就是常说的,十八般武艺,样样稀松。就像老王的店,表面花样多挺多,但实质却没什么内料。
与其如此,还不如专心做好黄焖鸡,不说做多好,只做到周围一两公里,或者自己所在这个商圈的前三名。从食材,工艺步骤,口味,每个方面去研究提高,叫人来吃一次就记住,一说吃黄焖鸡就想起你这家。但你的店里有了一个单品做出来口碑,那在慢慢增加其他单品,如此一来买家也比较能同意。
这里一个注意点是:口味水平要达标,然后让客户自己去对比,哪个家好,让客户自己去打分。
强强联合1+12
或许你会想,不是有不少店都在上新产品,做多种经营,满足客户不同需要吗?是的,没问题,确实有不少店在这么做。譬如说麦肯夕吧,他们常常会出一点新产品,来满足客户的不同需要。
但你应该注意,他们出新产品是把现有些商品都做的非常不错,他们现有商品的评分,不是小于1,而是大于1的。譬如说, 汉堡1.3,辣翅1.2,鸡腿1.1
最后的评分,是大于1 的。或者说有了大于1的基础,再去测试那些未知的单品,一旦发现不适合,立刻就下架了。不影响大局。
这样的搭配和扩张,才是真正的强强联合。所以你想想,你的店里,是在干弱弱搭配,还是强强联合?
专攻一道菜把它做精
一生只做一道菜,这个说法未免有点太理想化,也有点太过文静,咱都是粗人,不整那些虚的。
回头看看,那些把一道菜做好的师傅,都出了名,那些把一道菜做好的餐馆,都成了客户追捧的明星。
假如你的店里,连一道镇店之宝的菜都没的,那就赶快去做好一道菜吧 ,假如你能确保一年只做好一道菜,你若是能开10年店,将来你的菜单就不需要更新了,甚至无需菜单了。闭着双眼点,道道都美味。由于这是用你每一年的付出做背书,底气十足。