在交流当中洞察力深的人交流成效就会越好,对周围状况的察看能力,与可以说出最善体人意或最贴切的话,没良 好的洞察力是办不到这类的。
要达到这种境界,就必需对周围的人和事物十分敏锐,能掌握并运用逻辑推理,提前预测他们的意图,才能达到交流有效;能在适合的 机会果断陈述自己合适他们的有效话语,而且不会引起别人的反感。
在交流当中洞察力深的人交流成效就会越好,对周围状况的察看能力,与可以说出最善体人意或最贴切的话,没好的洞察力是办不到这类的。
要达到这种境界,就必需对周围的人和事物十分敏锐,能掌握并运用逻辑推理,提前预测他们的意图,才能达到交流有效。
在 交流当中洞察力深的人交流成效就会越好,对周围状况的察看能力,与可以说出最善体人意或最贴切的话,没好的洞察力是办不到这类的。
要达到这种境界, 就必需对周围的人和事物十分敏锐,能掌握并运用逻辑推理,提前预测他们的意图,才能达到交流有效;能在适合的机会果断陈述自己合适他们的有效话语,而且不 会引起别人的反感。
这种方法可以用来处置棘手的状况或人际关系。
运用客观思维意识和察看力来洞察交流对象的真正需要。
下面引用的都是比较传统的一些模式供 大伙推荐。
1、三思而后言在 大家和人交流的过程中,总是会由于一句话而引起别人的不悦,所以要防止说错话才行。
而最好的办法,就是根本不去说那句话。
为了防止发出不当的批评,在你说 任何话之前,都该先想想自己想怎么说、该怎么说。
不少人总是心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对其他人导致的伤害。
因此说话不可以不经过大脑,在要说出 口之前,先想想看「假如其他人对我如此说,我会作何感想?」、「我的批评是有害的、还是有益的?」。
在不少的状况下,假如能多花一些时间,设身处地为别人着 想,你就不会说错话,而引起别人的不悦了。
2、失言时立刻致歉勇于认错是非常重要的,所以 一但当你发现我们的言语伤害到别人的时候,千万不要厚着脸皮不愿道歉。
每一个人偶尔都会说错话。
可是自己必须要知道自己说了不该说的话,然后立刻设法更正。
注意别人的言语或其它方面的反应,藉以判断是不是需要道歉。
假如你确实说错话了,就需要立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
3、是交流中,不是辩论比赛有 的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。
必须要分出个高下。
假如你常在别人的话里探寻漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正别人的错误,藉以想人炫耀自 己的常识渊博、伶牙俐齿。
如此的你必然会叫人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。
这类人总是忽视了交流的方法,由于他们把交谈当成了辩论,而不是信息、 想法与感觉彼此交换的过程。
所以为了与别人有更好的交流,这种竞赛式的谈话方法需要被抛弃,而使用一种随心所欲、不具侵略性的谈话方法。
如此当你在表达建议时,其他人就很容易听进来,而不会产生排斥感。
4、挑对说话的机会这 句话的意思主如果当你要表达建议之前,都需要先确定,他们已经筹备好,想听你说话了。
不然你只能浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让其他人同意你建议的大好 机会。
既然大家得选择好的机会,那什么时间开口才是最好的呢?其实要遇见最好的机会非常困难,但要遇见适于交谈的机会却不是难事。
譬如说:在公共场合, 或有其它朋友、同事在场时,应防止谈论涉及隐私或一些敏锐的话题。
还有当他们感到烦躁时,也尽可能防止继续谈论下去。
5、对事不对人举 例来讲,你是不是有朋友非常难缠,总是叫你气的半死?有的人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。
假如你朋友这类行为已经威胁到你们之间的友 谊,你就有权开口提醒他。
此时非常重要的是,你需要指明自己讨厌他什么行为,而不是一味的想改变他的个性。
一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性 容易多了。
6、知道其他人的感觉假如能先试着知道他们的感觉,大家也就能比较巧妙的说出一 些很难启齿的话。
比如,假如你的爸爸妈妈亲非常担忧你的投资不够计划周全,你就不要对他们说:「你们为何不可以只管我们的事情,总是把我当成三岁孩子|那是我 的钱,我爱如何使用就如何使用!」。
这种充满稚气的典型防卫性反应没办法增加爸爸妈妈亲对你的信心。
你应该想想爸爸妈妈说这话时心中的感觉。
或许他们只不过想阻止你冒失的 投资,以免你重蹈他们的覆辙。
而也大概是你爸爸对自己往后的财务情况感到忧虑,却又不了解怎么样对你说。
所以当面对其他人的批评或某些叫你不悦的行为,你只 要能找出背后真正是什么原因或需要,就可以用另外一种说辞去解决一场冲突。
7、聆听别人的回报一 个人要和其他人交谈,不只自己要了解怎么样去说,也要了解怎么样去聆听。
缺少聆听的方法,总是会致使轻率的批评。
一个人会任意的批评或发出不智的言论总是是由于 他不管其他人要怎么说,只想主控整个对谈的场面。
假如你仔细聆听其他人对你建议的回报或反应,就能确定他们有没在听你说话,得知他们是不是以知道你的看法或感 觉。
而你也可以看出他们所关心、想讨论的重点在哪儿。