无论你是干什么,都要升级你的营销推广策略,由于大家正处在一个推广升级年代。
那样如何升级你的营销推广策略呢?第一步,不是要做对任何事情,而是不要做错什么。
本文列举4个初创企业常犯的错误,并提供相应的对策。
错误1:缺少市场调查不少人创业做买卖,只不过看到朋友赚钱就跟着做,或者有个好点子就开始想当然地着手干,这事实上是不对的。
解药:从三个维度进行市场调查就像男孩找女友,主要看三个维度:白、富、美,女孩找男友主要看三个维度:高、富、帅一样,市场调查主要看三个维度:市场需要强弱,角逐强度,资源匹配度。
这三个维度都要基本满足,即有肯定市场需要,角逐强度不是太大,和自己资源也相对匹配,接着做的胜算比较大,这个项目做起来就非常有期望了;如果只满足两个维度,就像娶了一个又白又富的丑女孩一样,差点意思,但或许能凑合过;如果三个维度只满足一个,或者全部都不满足,那就多半要了大家老命了。
想起一个被业界常见耻笑的案例,重庆的一家共享单车品牌奥创单车,是业界第一家失败的共享单车品牌。
开创者之所以选择在重庆创业,主如果考虑到ofo和摩拜已经跑在前面了,无法正面角逐,只有找了一个巨头暂时不会涉足的城市山城重庆,进行集中投放。
其实也不可以说他们的开创者脑残,毕竟如他们的预期,重庆的共享单车角逐强度真的不大,但他们确实没做非常严谨扎实的市场调查。
由于市场调查的第一个维度市场需要,对于爬坡上坎的重庆民来讲,显然是不过关的。
这就跟制造一个能放音乐的雨伞一样,虽然没相同种类商品角逐,但也没什么市场需要。
错误2:想借用新媒体起量不少创业公司没销售量和用户量,想要通过投放新媒体途径的广告起量,最容易见到的就是微博和公众号广告。
如此做也不可以说是100%错误的,但至少是90%是不对的。
现在业界大多数的投放,都是赔本的,而且离盈亏平衡总是还差一个数目级。
电子商务途径的实际转化的比例,正常的话,一般在1%以上,而新媒体的途径实际转化的比例,总是只有千分之几甚至更低,所以基本上是清一色的亏本。
而要让新媒体实际转化的比例达到一个理想的情况,譬如1%以上,很不简单,对于投放步伐,文案水平,步骤设计的需要都比较高。
稍微一个地方不注意,买的那点流量就流失掉了。
你如果感觉不好理解,就反过来想。
你一个人在网上购物,是在淘宝、京东买得多,还是通过公众号和微博广告买得多,是看到淘宝中宝贝详细情况购买的可能性大,还是看到公众号软文购买的可能性大,其实答案显而易见。
那你说新媒体广告是否就没意义了,也不可以如此说,还是有公关和宣传品牌有哪些用途。
不少企业打新媒体广告,总是不是打给用户看的,而是打给投资人、提供商、大顾客和内部职员看的。
这跟太极拳一样,各种招式秀一下,糊弄一下利益有关者还可以,但要指望实战,一定不可以。
同样的道理,要指望通过新媒体途径起量,达成一个销量的大幅增长确实不太现实。
解药:聚焦被动流量。
被动流量是什么?就像我只不过一个朴实、单纯的美少年,坐在喧闹夜场的一角,安静地读着我一个人的新书《推广人秘密手记》,只想当一个安静的男生。
这个时候一个打扮时髦、烈焰红唇的妙龄女生走过来,靠在我的身边,把手搭在我的肩膀,捋一捋我们的秀发,凑在我耳边对我亲耳细言:帅哥,一个人吗?这叫被动流量。
用户和买家主动探寻一类商品,来解决我们的问题,刚好找到了你,这叫被动流量。
和你主动去营销推广,让用户买所带来的主动流量不同,被动流量很精确。
被动流量就是你最基本的销售途径。
被动流量在什么地方呢?譬如你是做App的,基本途径就在应用市场;你是卖货的,被动流量就在淘宝和京东的关键字搜索流量里;你是实体买卖的,被动流量就在你门店附近的自然人流。
大伙梳理一下自己主要的被动流量在什么地方,然后尽量去截流。
千万不要客气,这类流量都是购买意愿和购买能力很强的潜在顾客,大家必须要像服侍自己奶奶一样对待潜在顾客,把好东西递到他们嘴巴,让他们一张嘴就能咬下去。
错误3:信息点过载一条信息,一张传单,一张海报,一段广告里,包括了太多信息,大伙要么大脑自动屏蔽掉,要么太多信息一点都记不住,就像你不大能想起雷锋同志具体做了哪件好事。
解药:洗脑营销推广策略推广传播讲究Less is more(少即是多)。
其实操作非常简单,提取一个卖点,然后反复重复三遍。
无论是打电视广告,进行网络投放,还是发传单、贴海报。
只须你针对的是对你不甚知道的菜鸟群体,你就把这个卖点重复三遍就能了,其他的话也不需要多说,买家假如有兴趣,一定会详细知道;怕的是你在短期内讲太多故事,买家看到广告后,大脑就直接屏蔽掉了。
错误4:缺少流量剖析不管大伙的业务拓展得怎么样,肯定都要做流量剖析,明确了解你的客户是从什么途径找到你的,每个途径占比多少。
譬如你开个咖啡店,买卖下滑了,你必须要了解是哪儿出问题了。
假如重要原因是路过街边的自然流量降低了,那可能是天气太冷大伙不想外出,等天气暖和了自然就好了;若是从大众点评看评分过来的人变少了,那你看你家咖啡馆是否被他们恶意刷了差评;若是回头客变少了,那你评估一下你们店里是否服务和饮品水准降低了。
遇见问题需要对症下药,但你要找出这个症,就必须要了解问题出在哪儿。
解药:做流量标记和用户本钱测算什么叫流量标记,就是了解每一个途径获得了多少流量;什么叫用户本钱测算?就是算一下每一个途径的拓客本钱高低。
做流量标记最简单的办法就是随机抽查。
还是经营咖啡厅的例子,譬如你经营一家咖啡馆,随机抽十个人问:请问你是从什么地方了解大家店的呢?可能有5个人会说路过刚好看到,那说明有五成左右的流量来自门店地方的自然流量。
或许会有3个人说在大众点评上搜索咖啡馆看到的,说明这种生活点评类网站给你贡献了三成的流量。
可能10个人里面还有2个人会说我是通过朋友推荐或者朋友圈看到的,那说明已有客户的推荐给你带来了两成流量。
那样如何做用户本钱测算呢?假设你这个月有3000个人来消费(这个数据是可以通过营业额除以人均消费大致估算的),你用途径标记的办法,算出其中大约有三成是来大众点评等生活点评类网站,那样这个月大约有300030%=900人,来自这个途径。
假设你统计出,本月用在生活点评类网站上的成本(鼓励用户刷好评、买流量地方)是4500元,那样单个用户本钱就是4500/900=5(元/人)。
这个时候再把这个途径的用户本钱跟其他途径的比较,你就会发现,有些途径用户本钱高得不靠谱,你需要像离开渣男浪女一样离开他们;有些途径用户本钱很低,或者在一个合理区间,那你要像对待真爱一样对待他们,在他们身上多花时间精力。