房子漏水、下水道堵塞、暖气跑水……遇见这类问题找哪个才放心？日前，记者从丰台区获悉，该区城市更新集团统筹下属6个房管分中心成立17家国企便民服务站，织起一张解决居民突发性、常常性小修小补需要的大网。
提起国企便民服务站，家住北大街南里16号楼1单元的王女性和邻居崔大爷直点赞。不久前，王女性发现自己家里新装修的屋顶漏水，经过排查，原来是楼上崔大爷家下水管道漏水了。为解决这个问题，王女性联系了一家修理公司，崔大爷联系了曾为自己家里装修过的装修队，但两家修理职员到场检查都说，需要拆除天花板吊顶才能修理，“最低2000元”，还不保证拆除后的恢复成效。
崔大爷表示想承担一部分修理费，王女性却担忧修理成效不认可没处找后账。正在僵持之际，在邻居建议下，崔大爷拨打了小区门口国企服务站公示牌上的联系电话。
“非常快，丰台分中心服务站修理职员就来了，现场询问排查，价格1200元。”王女性说，他们决定尝试一下。拆装、换管、测试、恢复……不到一个小时，问题解决了，王女性和崔大爷都非常认可。
近年来，部分修理行业从业者虚报问题、小病大修、价格虚高，让“小修小补”成了难点，给居民平时生活带来很多困扰。
“大家对直管公房及周围小区居民进行了很多走访调查，决定以开设国企便民服务站的方法，解决居民突发性、常常性小修小补需要，打通国企为民服务‘最后一公里’。”丰台城市更新集团党委书记、董事长王逊夫介绍，在丰台区国资委整体统筹下，城市更新集团以下属6个房管分中心有关业务为基础，以现有修理技术职员为核心，在全区范围内组建国企便民服务站17个，现在全部挂牌运营，拥有专业物业修理服务职员超80名，服务半径覆盖周围18个街道、45个社区、56个小区。
在南苑分中心阳光星苑站点，记者看到，价目表上各项修理服务项目的价格都是明码标价：拆装马桶100元每次、疏通下水100元每次、换纱窗45元一扇……
王逊夫介绍，国企便民服务站以“价格国企托底，水平专业保障”为原则，通过充分的市场调查和比对论证，拟定了修理项目及入户修理价格明细，提供打孔、更换线路、疏通下水等近50个修理项目。
